وفر حتى 25 % اليوم المباشر عبر الإنترنت!
اطلب قبل منتصف الليل للشحن في اليوم التالي [التفاصيل]
39 مستوى قابل للتعديل. قمت بتعيين الشريط (فيديو).
ابدأ الآن وادفع لاحقًا! تمويل يصل إلى 0٪ APR. تفاصيل المنتج

سياسة الاسترجاع


يمكنك إرجاع منتج SoloSt Strength الخاص بك في غضون 30 يومًا عند الاستلام.

نحن فخورون بأن لدينا نسبة عالية جدًا من رضا العملاء. ومع ذلك ، إذا لم تكن راضيًا ، فيرجى الاطلاع على سياساتنا هنا لإعادة مشترياتك من SoloSt Strength. 


لماذا أنت مهتم بإعادة منتجك؟  

من واقع خبرتنا أنه في معظم الحالات ، أراد العملاء في البداية إعادة أنظمتهم Ultimate ، بسبب شعورهم بأن النظام لم يتم إعداده أو أنه لا يعمل بشكل صحيح. في 99٪ من الحالات ، وبقليل من المساعدة من فريق الدعم لدينا ، فإن التعديلات الطفيفة أو التعديلات الصغيرة اللازمة لإكمال خطوات التجميع بشكل صحيح ، تجعل هؤلاء العملاء يشعرون بالسعادة والرضا عن شرائهم. عادةً ما تكون هذه الخطوات بسيطة جدًا في المتابعة ويسهل إكمالها. يمكن أن يفتح الاتصال أيضًا الفرصة لمشاركة أي صور بسهولة للمساعدة في تحديد ما إذا كان هناك أي عيوب في تصنيع المنتج (نادرة للغاية ولكنها مغطاة بسرعة بموجب سياسة الضمان الخاصة بنا) ، والتأكد من كل ما هو مطلوب لتجميع العناصر والعمل بشكل مثالي على النحو المنشود. يرجى العلم أن هذا الدعم متاح لك على موقعنا صفحة الاتصال و / أو الدردشة ، فمن الأفضل استخدام البريد الإلكتروني لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو.


لكي تكون مؤهلاً لاسترداد سعر المنتج بالكامل ، نطلب إيصال طلبك أو إثبات الشراء ، ويجب أن يكون العنصر الخاص بك في عبوته الأصلية ، وغير مستخدم ، وفي نفس الحالة التي تلقيتها. سيتم فرض رسوم شحن مرتجعات بقيمة 45 دولارًا - 130 دولارًا (الرسوم النموذجية اعتمادًا على المنتج - يتم احتساب تكاليف الشحن الفعلية) بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 10٪ نظرًا لحجم ووزن منتج SoloSt Strength ، فإننا لا نقدم استردادًا لأي رسوم شحن أو توصيل قد تكون دفعتها لاستلام منتجك. قد يؤدي إرجاع منتجك إلى فرض رسوم إضافية على البلى العادي أو التلف الناتج عن الاستخدام غير السليم أو سوء التركيب أو الحوادث. إذا تم شحن منتجك ، حتى إذا لم تستلم نظامك ، فسيتم تطبيق رسوم إعادة الشحن وإعادة التخزين أعلاه.


إذا قمت بتجميع النظام الخاص بك واستخدامه ، ولأي سبب من الأسباب غير راضٍ عن جودة المنتج أو وظيفته أو تمثيله ، فيمكنك إعادة النظام في عبواته وصناديقه الأصلية ، بمجرد فحصه إذا كانت جميع الشروط جديدة ، وجميع الأجزاء مضمنة ، قد تكون مؤهلة لاسترداد المنتج بالكامل خلال فترة الإصدار التجريبي التي تبلغ 30 يومًا. إذا كان التلف أو الأجزاء مفقودة ، فإن الحد الأقصى لقيمة المنتج المرتجع هو 50٪ خلال هذه الفترة.

* الشحن غير قابل للاسترداد.


التبادلات / الاستبدالات:

يتم استبدال عيوب التصنيع دون أي تكلفة للعملاء. يتم فحص العناصر بعناية قبل اختبار مراقبة الجودة المعبأ والصارم. يتم استبدال أي ضرر يلحق بالعناصر التي تم تكبدها أثناء فتح العبوة أو التجميع بالتكلفة + الشحن إلى العميل. إذا لوحظ تلف مرئي على أي منتج ، يرجى التقاط الصور وإرسالها أثناء وجودها في العبوة. * هذا نادر للغاية لذا يرجى إخطارنا إذا رأيت أي شيء كهذا يتم فتحه من خلال الدردشة / البريد الإلكتروني ومع الصور. سوف نتأكد من أن لديك كل ما تحتاجه للإعداد المثالي.


شحن سياسة:

تتطلب جميع الشحنات البرية والدولية توقيع العميل عند التسليم. يمكنك اختيار تعديل تفاصيل التسليم ، أو الاستلام من خيارات المستودع ، بمجرد أن يبدأ التتبع الخاص بك - مباشرة مع Fedex أو UPS أو شركة شحن مماثلة. اعتمادًا على المنطقة وقيمة الحزمة ، ستتصل شركة الشحن قبل محاولة توصيل طلبك. سيتم إجراء ما مجموعه ثلاث محاولات للاتصال بك. بعد إجراء ثلاث محاولات ، ستتخذ شركة الشحن الترتيبات اللازمة لإعادة جهازك إلى مستودعاتنا. قد يتم تطبيق رسوم إعادة الشحن و 10٪ رسوم إعادة تخزين.


الضمان:

نريد التأكد من حصولك على تجربة مجزية أثناء استكشاف منتجاتنا وتقييمها وشرائها.

كما هو الحال مع أي تجربة تسوق ، هناك شروط وأحكام تنطبق على المعاملات عبر الإنترنت أو لدى وكلائنا. عند تقديم طلب باستخدام SoloSt Strength ، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه جنبًا إلى جنب مع شروطنا سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام والشروط.


نعتقد بشكل أساسي أنك ستكون سعيدًا للغاية بالمنتجات التي تشتريها من SoloSt Strength. نحن نعمل بجد لضمان جودة منتجاتنا والمعلومات / التعليم الذي يتماشى معها ، ومتاح لعملائنا لسهولة التجميع والاستخدام. ومع ذلك ، نتفهم أنه في بعض الأحيان قد لا يكون المنتج كما كنت تتوقعه. في حالة عدم رضاك ​​غير المحتمل ، ندعوك لمراجعة الشروط التالية لإعادة المنتج. للاطلاع على سياسة الاسترداد الكاملة الخاصة بنا ، راجع اتفاقية العميل أدناه.


متطلبات

ضمن 30 أيام - لأي سبب من الأسباب ، إذا كنت غير راضٍ عن شرائك لصالة الألعاب الرياضية الشخصية من سلسلة ULTIMATE ، فيمكنك العودة في غضون 30 يومًا مقابل استرداد تكلفة المنتج بالكامل *


يتحمل العميل مسؤولية تكاليف الشحن منذ لحظة استلام العناصر للشحن وإعادتها إلى مركز المستودعات للفحص. * رفض استلام شحنتك لا يشكل سببًا للإرجاع / الاسترداد. مطلوب إعادة ملصقات الشحن وإعادة الشحن إلى مستودعاتنا لاسترداد أي مبلغ. إذا رفض العميل استلام المنتجات أو امتثل لمتطلبات معلومات الاستيراد المطلوبة على المستوى الوطني ، ورغب في إرجاع المنتج ، فسيكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن من وإلى عند إرجاع المنتج. هناك خطر ارتفاع تكاليف المعاملات / الشحن إذا لم يتم اتباع العملية التالية.


نريد أن نرى لك النجاح وأن نعيش أسلوب حياة SoloSt Strength قوي ، يرجى الاتصال دعم العملاء مع أي صعوبات قد تواجهها أو أسئلة حول البدء ، إذا تأخرت في استلام منتجك من خلال لوجستيات الشحن أو الطلبات الخلفية ، فستبدأ 30 يومًا من تاريخ استلامك لمنتجك. 


* تطبق الشروط التالية: 

المرتجعات تتطلب تغليفًا أصليًا، مع عدم وجود ضرر غير مقبول وفي حالة مشابهة للحالة الجديدة. قد ترفض SoloSt Strength (أو تفرض رسومًا * على المنتج المرتجع إذا كان هناك تلف للمنتج و / أو عبوة المنتج أو الاستخدام المفرط. الشحن وأي تكاليف وساطة / معاملات غير قابلة للاسترداد.


عند استلام إرجاع منتجك إلى مستودعاتنا ، سيتم فحص العناصر واسترداد المبلغ بالكامل للمنتج (ناقصًا تكاليف الشحن والرسوم المدفوعة الموضحة أعلاه) في غضون 7 أيام (في حالة عدم وجود ضرر ، وإلا * رسوم الصندوق المفتوح تصل إلى 50٪ قد تنطبق). يُنصح بالتقاط صور للحزم والصناديق في وقت الشحن إلى جانبك للرجوع إليها.


إذا تم اعتبار المنتج غير صالح للإرجاع ، فسوف تقوم Solost Strength بإخطار العميل بأنه قد تم رفض الإرجاع ولن يتم رد أي مبلغ إلى العميل. يمكن للعميل اختيار أحد الخيارات التالية. سيتم شحن المنتج مرة أخرى إلى العميل بتكلفة الشحن ؛ أو سيتم إعادة تدوير المنتج. 


إذا لم تحدد أحد الخيارات المذكورة أعلاه في غضون 14 يومًا من إبلاغك SoloSt Strength بأن عودتك قد تم رفضها ، فسيتم إعادة تدوير المنتج.  


تحتفظ SoloSt Strength بالحق في رفض أي عائد على أساس المعاملة السيئة للمنتج / الأجزاء ، وسلوك العملاء غير اللائق. إرجاع المنتجات هو خيار نضمنه في غضون الإطار الزمني المشار إليه ونقدم الاحترام الواجب واللياقة لتسهيل الخطوات المطلوبة. على أي حال ، بعد 30 يومًا ، لا يتم تقديم أي عمليات إرجاع أو استرداد. يستمر ضمان Ultimate Systems لمدة 3 سنوات. تقع على عاتق العميل مسؤولية تأكيد عنوان UPS / Fedex المعترف به والقابل للشحن في غضون 30 يومًا من الشراء من أجل شحن نظامه. إذا تم تغيير عنوان الشحن من المناطق التي تلقت سعرًا أو عرضًا واحدًا للشحن ، إلى آخر ، على سبيل المثال دولي / خارجي ، فسيُطلب من العميل دفع رسوم الشحن الإضافية لعنوان الشحن الجديد المقدم. إذا لم يتم تأكيد عنوان الشحن في غضون 30 يومًا ، فلا يوجد خيار لإلغاء الطلب ، وسيكون هناك تمديد لمدة 30 يومًا لتقديم عنوان شحن في نفس منطقة الشحن في طلب الشراء الأصلي. 


للحصول على شحن الإرجاع المجاني:  إذا تلقيت شحنًا مجانيًا لبعض أو جزء من طلب SoloSt Strength الخاص بك ، فسيتم خصم تكلفة الشحن الفعلية لإرسال العنصر إليك من قيمة الاسترداد. يتحمل العميل مسؤولية الإرجاع وتكلفة الشحن الأصلية والرسوم / الضرائب التي قد يتم تضمينها في الشراء الأصلي وأي رسوم معاملات بطاقة ائتمان للشراء. يعود الشحن خارج الولايات المتحدة الأمريكية وكندا ، تقع على عاتق العميل مسؤولية الترتيب.


تعليمات

طالما أن مرتجعاتك تلتزم بالمتطلبات الموضحة أعلاه ، فاتبع الخطوات التالية لإرجاع منتجك: 

1.يرجى ملء نموذج طلب الإرجاع RMA - تبدأ هنا


2. بعد مراجعة نموذج الإرجاع الخاص بك للنظر فيه ، سنرسل لك ملصق إرجاع أو توجيهات للشحن عبر البريد الإلكتروني.

اطبع ملصق الإرجاع وأرفقه بإحكام بعلبة الشحن المناسبة. 


3. قم بتسليم الطرد في أقرب موقع لشركة الشحن (أو اتصل لترتيب الاستلام). 


4. قد يُطلب منك إرسال صور قبل العناصر المعبأة قبل إصدار ملصقات الإرجاع و RMA #


سوف نتلقى ونراجع المنتجات التي قمت بإرجاعها. إذا كانت المنتجات المرتجعة قد استوفت جميع متطلبات سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، فسنقوم بمعالجة رد الأموال وإرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إليك. نحن قادرون فقط على ائتمان بطاقة الائتمان الأصلية المستخدمة في الشراء. يرجى السماح بما يصل إلى 10 أيام عمل لهذه العملية. 


إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن العودة ، فلا تتردد في ذلك تصل إلينا هنا أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق دعم SoloSt Strength الخاص بنا على support@solost Strength.com.